お支払い方法はクレジットカード、または口座振替のどちらかをお選びください。
クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカード
下記のマークが付いたクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い日について
お支払い日はお客さまがご指定の各クレジットカード会社の規約に基づいた指定日のお支払いとなります。
クレジットカード情報変更方法について
「エルピオ都市ガスMYページ」ログイン後、「設定」画面にて「お支払方法変更」タブを開き、「クレジットカード変更」ボタンをクリックすると、ご登録されているメールアドレス宛にカード情報登録用のURLが配信されますので、そちらからご登録ください。
クレジットカード支払いご利用に際してのご注意事項
- クレジットカードでのお支払いの場合、発行会社の会員規約等に基づいて、ご利用ください。
- クレジットカード会社の締切日と電気の検針日との関係その他事務の都合により、2ヵ月分のガス料金がまとめて請求されることがあります。
- お客さまが登録したクレジットカードからのお引き落しができない場合、コンビニ払込票が発行され、その際に払込票発行手数料として、300円（税抜）頂戴いたします。
- 毎月のご請求金額は、MYページでご確認いただけます。
- 当社から領収書は発行できませんので、クレジットカード会社の明細書等でご確認ください。
口座振替 (東京ガスエリア・京葉ガスエリアのみ)
お支払い日について
「口座引落し」をご利用の場合は、ご指定の口座から毎月6日に自動的に引き落としをさせていただきます。
銀行口座情報変更方法について
「エルピオ都市ガスMYページ」ログイン後、「設定」画面にて「お支払方法変更」タブを開き、「口座情報変更」ボタンをクリックすると、ご登録されているメールアドレス宛に口座情報登録用のURLが配信されますので、そちらからご登録ください。
口座振替ご利用に際してのご注意事項
- お申し込みいただいてから口座振替の開始までは1〜2ヵ月程度かかることがあります。
- お手続きが完了するまでの間、振込票（コンビニエンスストア専用）でお支払いいただく場合があります。
- 口座振替ができなかった場合、コンビニ払込票が発行され、その際に払込票発行手数料として300円（税抜）頂戴いたします。
- 毎月のご請求金額は、MYページでご確認いただけます。
- WEBでの口座振替お申し込みをご利用いただけないお客さまは、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。申込書を郵送いたします。
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